Le logiciel des restaurateurs de cartes à collectionner

La plupart de ceux qui restaurent des cartes à collectionner travaillent avec quatre outils qui ne se parlent pas : les photos arrivent sur WhatsApp, le devis se refait dans Word, les comptes vivent dans un tableur et le rapport s'écrit à la main le soir. Un rapport rédigé ainsi demande plus d'une heure pour une seule carte.

Registro réunit tout cela au même endroit, et l'organise comme le travail se fait vraiment : carte par carte.

Pourquoi un logiciel conçu uniquement pour la restauration de cartes

Un logiciel de gestion générique s'arrête au client et au dossier. Mais dans un atelier de restauration, le travail ne vit pas sur le dossier : il vit sur chaque carte, qui a ses défauts, ses photos et ses interventions.

C'est pourquoi Registro compte trois niveaux :

• le client est la personne, avec sa langue et l'historique de tout ce qu'elle vous a confié ;
• la commande est le lot de cartes qu'elle vous a envoyé, avec son expédition, son paiement et son état ;
• la carte est l'endroit où se trouve le travail : état à l'arrivée, défauts marqués sur la photo, plan d'intervention, travaux réalisés, avant et après.

Essayez de marquer onze défauts sur une photo dans un CRM de garage : ce n'est pas qu'il le fait mal, il n'a tout simplement pas d'endroit où les mettre.

Ce que fait Registro, fonction par fonction

Des devis à partir de vos tarifs

Les défauts que vous trouvez sont toujours les mêmes : blanchiment des bords, rayures sur le vernis, plis de coin, enfoncements, auréoles, résidus de colle. Dans Registro, ils forment un catalogue, et chaque entrée porte votre prix, votre temps, votre difficulté et votre niveau de risque, définis une seule fois. Le devis se compose pendant que vous regardez les photos : vous marquez le défaut, choisissez le niveau, et le total et les délais suivent. Le détail est sur la page consacrée aux devis de restauration.

Une fiche pour chaque carte

Chaque carte a sa fiche : identité (extension, numéro, langue, édition), défauts numérotés et placés sur la photo, plan d'intervention avec le risque déclaré avant de commencer, procédures réalisées, photos finales cadrées comme les premières. Les annotations se superposent à la photo, en calques : l'original n'est jamais modifié.

Les photos depuis le téléphone avec un QR code

Depuis la fiche de la carte, vous générez un QR code, le scannez avec votre téléphone et photographiez recto, verso et détails. Les photos arrivent dans la fiche ouverte sur l'ordinateur pendant que vous travaillez, déjà redimensionnées.

Des rapports à vos couleurs

Le rapport s'écrit à partir des fiches déjà remplies : pour chaque défaut, le résultat (résolu, amélioré, inchangé, non traité) et, quand vous avez choisi de ne pas intervenir, la raison. Il sort en PDF avec votre logo, vos couleurs, votre signature et votre tampon, dans la langue du client. Ce que doit contenir un rapport est expliqué sur la page consacrée au rapport de restauration.

Commandes, expéditions et paiements

Chaque commande avance en dix étapes, de la demande à la clôture, et vous voyez toujours la prochaine action. Expéditions aller et retour avec transporteur, suivi et assurance. Les paiements s'enregistrent (qui, quand, combien, par quel moyen) et s'exportent pour votre comptable.

Votre page publique de demandes

Chaque atelier a sa propre adresse, par exemple registrotcg.com/nom-atelier. Le client choisit sa langue, recherche ses cartes dans le catalogue, envoie les photos depuis son téléphone et vérifie son e-mail avec un code à six chiffres, sans créer de compte. Vous décidez de ce que vous exigez : un nombre minimum de cartes, des macros des défauts, une valeur déclarée obligatoire.

L'espace client

Le client suit l'état de ses cartes, accepte le devis et télécharge les documents dans un espace à lui. Il ne voit que ce que vous décidez de lui montrer : vos notes internes restent les vôtres.

Ce que Registro ne fait pas

• Il ne promet pas de résultat de grading. Les estimations restent des estimations, et chaque document qui en contient une le dit.
• Il n'affiche pas de prix de marché. La valeur d'une carte est déclarée par le client.
• Il n'analyse pas les photos par intelligence artificielle. Les défauts, c'est vous qui les reconnaissez : la rapidité vient du catalogue, pas d'un logiciel qui devine.
• Il n'émet pas de factures. Il enregistre les paiements et exporte le récapitulatif ; la facture est émise par votre logiciel de comptabilité.

Combien ça coûte

Vous payez selon les commandes que vous ouvrez dans le mois, avec des formules mensuelles par paliers, TVA incluse. Les membres de l'atelier sont toujours illimités : faire payer par utilisateur pousserait à travailler sous votre compte, l'inverse de ce qu'exige un archivage traçable. Les tarifs à jour sont sur la page d'accueil ; l'essai dure 14 jours sur la formule la plus complète, sans carte bancaire.

Vous hésitez avec votre tableur et vos conversations ? Voici une comparaison honnête : Registro ou tableur.

Questions fréquentes

Pour quels jeux de cartes fonctionne-t-il ?

Pour n'importe quelle carte : vous pouvez toujours saisir les informations à la main. Pour Pokémon, Magic: The Gathering, Yu-Gi-Oh!, One Piece, Dragon Ball et Digimon, le client peut aussi rechercher la carte dans des catalogues publics, et l'extension, le numéro et l'image se remplissent seuls.

Faut-il installer quelque chose ?

Non. Registro fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur et sur téléphone. Les écrans qu'on utilise avec des gants (photos, enregistrement des interventions) sont pensés pour le téléphone, avec de grands boutons et peu d'actions.

Est-ce que ça fonctionne si je travaille seul ?

Oui, il a été pensé d'abord pour cela. Les collaborateurs sont une possibilité, pas une obligation, et ne coûtent rien de plus.

Mes clients doivent-ils s'inscrire ?

Non. Ils remplissent la demande sur votre page sans compte et vérifient leur e-mail avec un code. Avec ce même code, ils accèdent ensuite à leur espace pour suivre leurs cartes.

Dans quelles langues sortent les documents ?

En italien, anglais, français, allemand et espagnol. Le client choisit la langue au début de sa demande, et dès lors les e-mails et documents qui le concernent sortent dans cette langue. Les textes du catalogue se traduisent seuls ; les notes libres restent dans la langue où vous les écrivez.

Registro promet-il une note de grading ?

Non, et il ne le fera jamais. Il documente ce que vous avez trouvé, ce que vous avez fait et ce que vous avez choisi de ne pas faire : les estimations de valeur sont présentées comme telles dans chaque document.