So fotografierst du die Mängel einer Sammelkarte

In einem Restaurierungsatelier ist ein Foto kein Andenken, sondern ein Dokument. Auf einem Foto machst du den Kostenvoranschlag, mit einem Foto beweist du, wie die Karte bei Ankunft aussah, und am Vergleich zweier Fotos beurteilt der Kunde deine Arbeit. Ein schlechtes Foto kostet dich früher oder später immer etwas.

Die zwei Lichter

Diffuses Licht

Weiches, gleichmäßiges Licht ohne harte Schatten: ein helles Fenster ohne direkte Sonne, ein LED-Panel mit Diffusor, eine Lichtbox. Es dient für Farben, Zentrierung und den Gesamtzustand der Karte.

Streiflicht

Licht, das sehr seitlich einfällt, fast parallel zur Oberfläche. Es macht Knicke, Dellen, Wellungen und Kratzer sichtbar, die im diffusen Licht verschwinden. Eine Taschenlampe oder eine tief und seitlich gehaltene Lampe genügt. Führe das Licht um die Karte herum: Manche Mängel zeigen sich nur aus einer Richtung.

Jede Karte braucht beides. Eines allein erzählt nicht alles.

Die Grundaufnahmen

Für jede Karte immer:

1. die ganze Vorderseite, alle vier Kanten sichtbar;
2. die ganze Rückseite, alle vier Kanten sichtbar;
3. ein Makro pro Mangel, nah genug, um Kratzer oder Whitening zu sehen, weit genug, um zu erkennen, wo er auf der Karte liegt.

Ohne Makro eines Kratzers lässt sich ein Eingriff nicht seriös kalkulieren.

Hintergrund und Spiegelungen

• Verwende einen neutralen, matten Hintergrund, grau oder schwarz. Weiß verschluckt das Whitening der Kanten; farbige Hintergründe verfälschen die Farben der Karte.
• Bei Holo- und Foil-Karten ist die Spiegelung der Feind: Frontales Licht oder Blitz erzeugen einen Glanz, der genau die Mikrokratzer verdeckt, die du dokumentieren willst. Neige Karte oder Licht leicht, bis die Spiegelung aus dem Bereich verschwindet, der dich interessiert.
• Vermeide den Handyblitz als Hauptlicht. Ist der Raum zu dunkel, geh lieber näher an eine Lichtquelle, statt ein Foto zu machen, das nichts aussagt.

Dieselben Fotos, vorher und nachher

Ein Vorher-nachher-Vergleich ist nur ehrlich, wenn die beiden Fotos vergleichbar sind: gleicher Ausschnitt, gleiches Licht, gleicher Abstand. Hast du Mangel 3 bei Ankunft mit Streiflicht von links fotografiert, fotografiere ihn am Ende wieder mit Streiflicht von links. Ein Vergleich mit anderem Licht kann einen unveränderten Mangel verbessert aussehen lassen – oder umgekehrt.

Notiere, wie du fotografiert hast: Eine Zeile reicht („Streiflicht von links, 20 cm"). Du wirst sie am Ende brauchen.

Was du vom Kunden verlangen solltest

Der Kunde ist kein Fotograf. Gib ihm einfache Anweisungen, immer dieselben:

• ganze Karte, alle Kanten im Bild;
• dunkler, matter Hintergrund;
• Licht von der Seite, kein Blitz;
• eine Nahaufnahme jedes Mangels, den er sieht.

Vier gute Fotos sind besser als zwanzig unscharfe im Chat.

So macht es Registro

In Registro hat jede Karte eine Akte mit Vorderseite, Rückseite und Details, und die Fotos bleiben der Phase zugeordnet, in der sie entstanden: Anfrage, Ankunft, Diagnose, Bearbeitung, Abschlusskontrolle. In der Akte erzeugst du einen QR-Code, scannst ihn mit dem Handy und fotografierst: Die Fotos landen in der am Computer geöffneten Akte, bereits verkleinert. Die öffentliche Seite des Ateliers zeigt dem Kunden dieselben Aufnahmehinweise und lässt dich Makros der Mängel zur Pflicht machen. Die Mängel werden dann auf dem Foto markiert, nummeriert, ohne das Original zu verändern.

Wie du diese Fotos im Kostenvoranschlag nutzt, steht im Ratgeber So schreibst du einen Kostenvoranschlag.

Häufige Fragen

Brauche ich ein Mikroskop?

Für viele Mängel reicht ein gutes Makro mit dem Handy. Ein digitales Mikroskop hilft, feine Kratzer und Kanten zu dokumentieren und dem Kunden einen Vorher-nachher-Vergleich in starker Vergrößerung zu zeigen.

Welche Auflösung sollten die Fotos haben?

Genug, um den Mangel im Makro zu erkennen. Ab einer gewissen Grenze werden Fotos schwerer, ohne mehr Information zu liefern: Registro verkleinert sie auf eine Größe, die lesbar bleibt und auch bei langsamer Verbindung hochlädt.

Darf ich die Karte in der Hülle oder im Toploader fotografieren?

Für das Ankunftsfoto, wenn der Kunde sie so geschickt hat, ja: Es dokumentiert, wie sie angekommen ist. Für Diagnose und Abschlussvergleich nimm sie heraus: Kunststoff erzeugt Spiegelungen und verdeckt Oberflächenmängel.