Cómo hacer un presupuesto de restauración de cartas de colección

Un presupuesto de restauración tiene que responder a tres preguntas del cliente: qué harás con mi carta, cuánto cuesta, cuánto tardas. Y a una pregunta tuya: ¿ganas dinero con este trabajo o lo estás regalando?

Esta guía propone un método que funciona con cualquier herramienta, incluso con papel y bolígrafo. Al final verás cómo lo aplica Registro.

1. Construye las tarifas sobre los defectos, no sobre las cartas

El primer error es presupuestar «la carta». Dos Charizard de la misma expansión pueden necesitar trabajos completamente distintos. Lo que se repite siempre, en cambio, son los defectos: blanqueo de bordes, arañazos en el barniz, pliegues de esquina, abolladuras, ondulación, restos de pegamento, tinta.

Para cada defecto define niveles (por ejemplo del 1 al 3, de leve a grave) y para cada combinación de defecto y nivel fija:

• el precio;
• el tiempo que de verdad te lleva, medido en tus últimos trabajos y no a ojo;
• la dificultad;
• el riesgo: la probabilidad de que la intervención empeore la carta o deje marcas.

Las tarifas se escriben una vez y se afinan con el tiempo. Son lo que hace que el presupuesto sea rápido y coherente de un cliente a otro.

2. Pide las fotos adecuadas antes de estimar

Sin fotos adecuadas no presupuestas, adivinas. Pide siempre:

• anverso y reverso de la carta entera, con todos los bordes visibles;
• una macro de cada defecto que vea el cliente;
• al menos una foto con luz rasante, de lado, para que aparezcan pliegues y abolladuras;
• un fondo neutro, gris o negro mate.

Una carta holo fotografiada con flash bajo una luz frontal esconde justo los microarañazos que deberías ver. Cómo fotografiar bien se explica en la guía sobre fotos de los defectos.

3. Separa el preliminar del definitivo

El presupuesto preliminar se hace sobre fotos, antes de que salgan las cartas. Tiene que decir claramente que es una estimación y que puede cambiar cuando tengas la carta en la mano.

El presupuesto definitivo nace del diagnóstico en persona: confirmas los defectos vistos en foto, añades los que las fotos no mostraban y quitas los que no existían. Si el precio cambia, el cliente tiene que aceptar de nuevo, y el preliminar queda en el archivo tal cual.

Separar los dos pasos evita la discusión más habitual del oficio: «en la foto eso no estaba».

4. Escribe también lo que no harás

Un buen presupuesto definitivo dice también qué defectos decides no tratar, y por qué. Una intervención demasiado arriesgada para el valor de la carta, un pliegue que la restauración haría más visible, un defecto de impresión que no es un daño. Es una decisión profesional: ponerla por escrito te protege a ti y al cliente.

5. Lo que nunca debes escribir

• Una nota de grading. Ninguna restauración garantiza un resultado, y las empresas de grading pueden rechazar o señalar una carta con signos de intervención. Si el cliente quiere una opinión, dala en una sección aparte y llámala estimación.
• «Como nueva», «restauración total». Prometen un resultado que no controlas.
• El valor de mercado de la carta. El valor lo declara el cliente, para el envío y el seguro: estimarlo no forma parte del presupuesto.
• Conceptos genéricos. «Limpieza y arreglo» no dice nada; «blanqueo en el borde derecho del reverso, nivel 2» sí.

6. Señal, plazos, condiciones

Indica siempre los días de trabajo (desde que recibes las cartas, no desde la solicitud), la posible señal y la forma de pago. Adjunta o menciona tus condiciones de servicio: quien acepta el presupuesto acepta también esas condiciones, y tiene que poder leerlas antes.

Cómo lo hace Registro

En Registro las tarifas son un catálogo de defectos con tus precios, tiempos, dificultades y riesgos. El cliente envía la solicitud desde tu página con las fotos que pediste; marcas los defectos directamente sobre las fotos, eliges el nivel, y el total, los plazos y el documento se componen solos, con tu marca y en el idioma del cliente. Preliminar y definitivo son versiones separadas, y la aceptación del cliente queda registrada. Detalles en la página de presupuestos de restauración.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cobrar por restaurar una carta?

Depende de los defectos, del tiempo que te llevan y del riesgo que asumes, no del valor de la carta. Parte del tiempo real de cada intervención y de tu coste por hora, y súmale los materiales: es la única forma de saber si un trabajo te compensa.

¿El presupuesto debe ser gratis?

El preliminar sobre fotos suele serlo, porque también es cómo el cliente decide si te confía las cartas. El diagnóstico en persona lleva tiempo: muchos talleres lo incluyen en el precio del trabajo, o lo cobran si el cliente luego renuncia. Escríbelo en tus condiciones.

¿Y si el definitivo cuesta más que el preliminar?

El cliente tiene que aceptarlo de nuevo antes de que empieces. Si lo rechaza, le devuelves las cartas en las condiciones que hayas fijado.